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媽咪樂家政公司月子教練鐘秋娟:生活充滿正能量,努力奮進影響身邊人!

2021-02-01

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本期家政服務之星:山西媽咪樂家政公司高級月子教練鐘秋娟

6年母嬰從業經驗,金牌母嬰護理師、高級催乳師、高級育嬰師、營養配餐師、關鄉家嫂母嬰講師、高級月子教練


一、生活壓力大,朋友推薦做月嫂

未進入家政行業之前,鐘秋娟在工廠里上班,每個月僅拿1000元的工資勉強補貼家用。她與丈夫一邊上班一邊種地,還要供養兩個孩子上學,照顧年邁的公公婆婆。生活上的各種開支讓鐘秋娟覺得壓力很大。

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有一天,朋友推薦她可以去當月嫂,收入也很高。鐘秋娟得知后,非常感興趣,因為自己也非常喜歡寶寶,做家務帶孩子也是她擅長的事情。

“當時朋友介紹后,我就去找家政公司進行學習。通過一番對比,我最終選定了媽咪樂家政公司。因為我覺得學習一項技能嘛,就是要找一家專業靠譜的公司,這樣才能學到真正的東西?!辩娗锞暾f。

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2016年,鐘秋娟進入媽咪樂家政公司后,不斷地學習理論知識和實操,提升自己的專業技能。甚至大晚上,也和培訓的同伴進行實操訓練,反復練習,非常地投入。


二、擅長調節家庭關系,客戶感激要續簽

2018年1月8日晚,鐘秋娟參加完年會后就去醫院照顧一位生二胎的寶媽。但是這位寶媽沒有婆婆,與母親的關系也不是很好,情緒特別不穩定。

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“這位寶媽剛生完寶寶,情緒不是很穩定,她跟她的媽媽因為一些事情也發生了爭吵。她媽媽氣著要回去,兩個人關系就很僵,互相就不理了?!辩娗锞杲榻B說。

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面對這種情況,鐘秋娟一邊照顧著寶寶,一邊調節著母女關系?!拔乙獙殝尩膵寢尣灰鷼?,跟她媽媽說她也是才生完寶寶,情緒上難免會不穩定。然后我又安撫寶媽的情緒,讓她平復下自己的心情?!辩娗锞暾f。

經過鐘秋娟一番費心調和,母女二人的關系也漸漸緩和,寶媽很是感激。當鐘秋娟準備下戶時,寶媽一直挽留她,不想讓她下戶,于是續簽了訂單。

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直到現在,鐘秋娟也一直與這位寶媽保持聯系,經常解答寶媽提出的育兒問題,二人現在是十分要好的朋友。


三、不斷提升專業素養,轉型升級為月子教練

做了將近6年月嫂的鐘秋娟,學習是她一直在堅持的事情。她積極參加公司各種培訓,看很多技能培訓課程,通過自己一點一點的知識積累與實踐,將更好的服務帶給客戶?,F在的她,升級為“月子教練”,給更多人傳授經驗知識。

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“我覺得媽咪樂公司特別的人性化,張董也對我們非常的好。做月嫂也有很多年了,我們的歲數也在慢慢地增長,身體素質和精力可能不及從前了。但我們可以成為講師,成為‘月子教練’,將自己積攢的月嫂經驗,傳授給更多人,這是種特別好的方式?!辩娗锞暾f。

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當了月子教練后,鐘秋娟經常通過線上的方式給寶媽和寶媽的家人教授做月子的各種注意事項和帶寶寶技巧,使客戶受益匪淺,也非常感激她耐心指導。


五、生活充滿正能量,努力奮進影響身邊人

做了月嫂后,給鐘秋娟帶來的不僅僅是收入上提高,也給她帶來了很多改變。

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“沒做月嫂之前,我不太喜歡表達。我覺得當了月嫂后,通過給他人傳授知識經驗,表達能力提高了很多,語言談吐上也非常的自信?!辩娗锞暾f。

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鐘秋娟的孩子看自己的母親,每天都很正能量,十分努力地提升技能素養,不知不覺中也影響孩子們對待生活和學習的態度。

“我的兩個孩子應該也受到了我的影響,覺得我都在很努力地提升自己,他們也更加需要奮進?,F在他們都考上了大學?!辩娗锞旮吲d地說。


六、熱愛月嫂職業,用熱情繼續發光發熱

鐘秋娟加入了媽咪樂大家庭,當了月嫂,找到自己一生值得奮斗的行業。每當她看到寶媽在她的照顧下身體慢慢恢復,寶寶健康成長,她就十分有成就感,十分的開心。

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“我真的很喜歡這份職業,很感謝媽咪樂家政公司創始人張董,還有很多領導對我的關心和鼓勵;也很感謝我的家人做我最堅強的后盾。祝媽咪樂家政公司越來越好,所有寶寶健康成長,愿每一個家庭都能夠科學育兒!”鐘秋娟說。


七、關于山西媽咪樂家政服務有限公司

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山西媽咪樂家政服務有限公司前身是媽咪樂寶寶游泳館,創建于2008年5月28日。

在董事長張美玲的帶領下,先后成立了:媽咪樂家政培訓學校,媽咪樂月嫂公司,美美媽咪樂國際產后修復機構,媽咪樂小兒推拿培訓機構,媽咪樂寶寶游泳館,檸檬樹兒童攝影,媽咪樂貿易事業部等7家分公司,將近兩百名員工。

公司從創始至今始終堅持愛的理念,愛的事業,讓愛發揚,讓愛傳遞的基礎思想。堅持顧客體驗即是公司價值體現的核心觀念。堅持革命,創新即是生命力的理念,才能完美解決新一代,中產一代的真正需求,在競爭激烈的市場環境下,快速成為第一品牌,成為消費者為信賴的品牌。


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