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新年伊始,家政員如何處理和雇主的常見矛盾?

2021-02-23

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新年重新開工,無論是繼續在老雇主家工作,還是去新雇主家上戶,和雇主好好相處都是首當其沖的要事。

新的一年,大家都會希望有個愉快的開始,那么如何解決和雇主可能產生的常見矛盾,就是所有家政員都需要注意的問題。


向雇主提出漲工資合理嗎?

定期漲工資能夠調動家政服務人員的工作積極性,更加熱情地去學習上戶技能。所以家政服務人員可以根據工作量和完成度向雇主提適度的要求。

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首先可以將自己心中期望的工資數額說出來。同時,可以適當講一下漲工資的理由,比如:同行業的工資普遍上漲;工作量增加;工作時間延長等等……向雇主提漲薪也要注意措辭和方式,要先對自己的能力和經驗進行一個評估,不要毫無根據地一味抬價。

一般情況下,雇主會認真考慮家政服務員漲工資的要求,并給予明確的回復。如果家政服務員做得還不錯,能讓雇主及其家庭成員基本滿意,一般都會漲工資。


額外的工作可否加收報酬?

保姆、育兒嫂、保潔、月嫂……不同的家政服務人員工作內容不同,比如:月嫂的工作內容是照顧寶媽和寶寶,不承擔其他工作。

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但如果雇主有要求怎么辦,我們可根據服務協議情況進行協調。如果是臨時增加的工作量,作為家政服務人員應給予理解并做好服務。如果是故意瞞報或確實因故長期增加工作內容,可以提出修改服務協議和增加服務報酬。


覺得工作壓力太大怎么辦?

有時候剛到新雇主家,家政服務員可能會覺得工作壓力太大,譬如工作量太大、工作時間太長、休假時間過短,并且不能及時休息調整。

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這些情況其實可以如實向雇主反饋,妥善溝通后基本上雇主都會適當調整你的工作時間、工作內容、工作方式和休假時間。畢竟,雇主一般不會希望經常更換家政員。


雇主或其家庭成員不好相處怎么辦?

家政服務員在雇主家不被尊重,受到委屈,是辭工的主要原因之一。

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作為家政服務員,并不低人一等,遇到不合理的事,你可以不卑不亢地將自己遇到的委屈說出來,如果是雇主的家庭成員造成的,雇主一般會主動去做其家庭成員的思想工作,讓其放下對家政服務員的偏見,平等待人。


在雇主家吃不飽怎么辦?

家政服務人員從事的是體力勞動,加上許多家政服務工作時間長,勞動強度大,對三餐的量要求比普通家庭成員要高。

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如果因雇主的偏見或主觀原因使家政服務人員不能吃飽,家政服務人員可以向家政公司反映,通過家政公司協調提醒雇主改進。

但如果是飯量特別大,又特別愛吃葷的家政員,也請考慮雇主家的生活習慣和經濟承受能力,可自己備些面包餅干等食物來滿足自己的需求。


雇主家里裝攝像頭是否可以?

現如今許多家庭,即便是沒有請阿姨,也會安裝攝像頭。攝像頭的本質可能是出于防范小偷,而不是用來監控阿姨。

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阿姨們在上戶時如果遇到安裝了攝像頭的雇主家庭,不要覺得吃驚,或是覺得這是不尊重自己的行為,只要我們行得正坐得端,大可以平常心對待。

當然,如果家庭攝像頭安裝的位置確實侵犯到了家政服務員的個人隱私,也不用忍氣吞聲,試著和雇主好好溝通一下,讓其調整位置。


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